体育直播
观看时一直缓冲怎么办？
先降低清晰度，再关闭占网速的应用。使用稳定网络观看会减少中途卡顿。
移动说明
开云手机端赛事使用说明操作页
如果用户只是临时看一场比赛，Google Play入口会比重新安装更省时间；如果用户经常回访，APP入口则更适合保存和长期使用。 临时切换网络时，保留Android端入口能减少中断感。
安装提示更直接下载入口清楚登录状态可确认
开云赛事信息查看说明
围绕直播、账号和页面功能做简单说明，多数问题都可以先从这里确认。
赛事数据
想了解球队状态怎么办？
球队信息通常跟随赛事内容展示。刷新页面后通常可以看到最新同步。
账号安全
登录安全提示要管吗？
如果不是本人操作，及时联系客服。确认是本人操作后再继续提交。
网站功能
找不到栏目时能用网站地图吗？
网站地图可以帮助你快速找到栏目。站内功能以当前展示为准。
体育直播
手机观看需要注意什么？
可以通过导航进入赛事页面。处理前先确认当前比赛是否已经开始。
平台操作
常用页面能保存吗？
如果入口更新，可以从首页重新进入。手机端也可以按同样步骤尝试。
用户价值方向
开云以长期服务形成品牌力量
体育内容入口越清楚，用户越容易建立习惯。开云会把这种长期习惯作为品牌愿景的重要组成。
把体育用户真正需要的内容放在更清楚的位置。愿景
让赛事信息更好抵达用户，也让访问体验更有确定感。
责任
重视每一次页面打开的稳定性，让用户不用反复确认入口。
信任
每一次稳定访问，都是平台积累信任的一部分。
体验
页面越清楚，用户越能把注意力放回比赛本身。